💡 핵심 요약: 아이폰에서 넷플릭스 해지 버튼이 보이지 않아 당황하셨나요? 앱 내 결제와 애플 아이디 구독 관리 차이 때문입니다. 2025년 최신 기준으로 앱이 아닌 아이폰 설정과 사파리 브라우저를 통해 1분 만에 멤버십을 구독 취소하는 확실한 방법을 알려드립니다.
분명히 이번 달까지만 보고 끊으려고 했는데, 넷플릭스 앱을 아무리 뒤져봐도 '해지' 혹은 '멤버십 취소' 버튼이 보이지 않아 당황스러운 경험, 아이폰 유저라면 한 번쯤 겪어보셨을 겁니다.
갤럭시나 PC에서는 쉽게 보이던 버튼이 왜 아이폰에서만 꼭꼭 숨어있는 걸까요? 단순히 못 찾는 것이 아니라, 애플의 결제 정책과 넷플릭스의 구독 방식 차이 때문에 접근 경로가 완전히 다르기 때문입니다.
오늘은 해지 버튼이 없어 매달 아까운 구독료를 낭비하지 않도록, 상황별로 가장 빠르고 정확하게 넷플릭스를 해지하는 방법을 정리해 드립니다.
아이폰 넷플릭스 앱에 해지 버튼이 없는 이유
결론부터 말씀드리면, 아이폰용 넷플릭스 앱 자체에는 멤버십 해지 기능이 없습니다. 이는 애플의 앱스토어 수수료 정책과 관련이 깊습니다.
과거에 넷플릭스는 애플 앱스토어 인앱 결제를 지원했으나, 수수료 문제로 현재는 자체 웹사이트 결제를 유도하고 있습니다. 따라서 사용자의 결제 시점에 따라 해지 경로가 두 가지로 나뉩니다.
- 과거 가입자: 앱스토어를 통해 결제한 경우 (애플 ID 구독 관리에서 해지)
- 최근 가입자: PC나 모바일 웹에서 직접 결제한 경우 (넷플릭스 웹사이트에서 해지)
이 두 가지 상황에 맞춰 각각의 해결법을 아래에서 상세히 다루겠습니다.
방법 1: 애플 ID 설정에서 해지하기 (앱스토어 결제자)
만약 과거에 아이폰 앱 내에서 결제 정보를 등록했고, 매달 애플(Apple)로부터 영수증이 날아온다면 이 방법을 사용해야 합니다. 넷플릭스 앱이 아닌 아이폰 기본 설정으로 들어가야 합니다.
단계별 진행 방법
- 아이폰 홈 화면에서 [설정] 앱을 실행합니다.
- 최상단에 있는 [본인 이름(Apple ID)] 탭을 터치합니다.
- 메뉴 중 [구독]을 찾아 들어갑니다.
- '구독 중인 항목' 리스트에서 [Netflix]를 선택합니다.
- 하단의 붉은색 [구독 취소] 버튼을 누르면 완료됩니다.
만약 '구독' 메뉴에 넷플릭스가 보이지 않는다면, 여러분은 애플 결제가 아닌 넷플릭스 직접 결제 방식을 이용 중인 것입니다. 바로 아래 두 번째 방법을 따라 하세요.
방법 2: 사파리(Safari) 브라우저로 해지하기 (직접 결제자)
대부분의 최신 사용자들은 이 경우에 해당합니다. 넷플릭스 앱이 아닌, 사파리나 크롬 같은 웹 브라우저를 켜서 넷플릭스 홈페이지에 접속해야 합니다.
앱을 삭제한다고 해서 구독이 취소되는 것이 절대 아니니 주의하셔야 합니다.
단계별 진행 방법
- 사파리(Safari) 앱을 열고 netflix.com에 접속하여 로그인합니다.
- 왼쪽 상단 메뉴(가로줄 3개)를 누르고 [계정]을 선택합니다.
- 화면을 조금만 내리면 '멤버십 및 결제 정보' 섹션이 보입니다.
- 회색 버튼으로 된 [멤버십 해지]를 터치합니다.
- 파란색 [해지 완료] 버튼을 눌러 최종 확정합니다.
한눈에 보는 해지 경로 비교
자신이 어떤 결제 방식을 이용 중인지 헷갈리신다면 아래 표를 참고하여 가장 빠른 길을 선택하시기 바랍니다.
| 구분 | 앱스토어 결제 | 신용카드/통신사 결제 |
|---|---|---|
| 접속 경로 | 아이폰 설정 > Apple ID | 사파리/크롬 웹사이트 |
| 특징 | 애플 구독 리스트에 있음 | 구독 리스트에 없음 |
| 난이도 | 매우 쉬움 | 로그인 과정 필요 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 해지했는데도 영화가 계속 나와요.
A. 넷플릭스는 해지 신청을 하더라도, 이미 결제한 기간(한 달)까지는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다. '계정' 페이지에서 '스트리밍 멤버십 해지 날짜'를 확인해 보세요.
Q. 아이디와 비번을 잊어버렸어요.
A. 웹사이트 접속 방식의 경우 로그인이 필수입니다. 넷플릭스 로그인 페이지의 '도움이 필요하신가요?' 링크를 통해 이메일이나 문자로 계정을 찾은 후 해지를 진행해야 합니다.
마치며
아이폰에서 넷플릭스 해지 버튼이 없어 답답했던 마음이 조금은 풀리셨나요? 핵심은 '앱을 끄고 설정이나 웹사이트로 가는 것'입니다.
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